14.01.2013 - 20:42
Nachdem eine Maus in den Herbstmonaten mein Original Ferrari Paletot (Preis wohl um die 500 Öre) zerlegt hat, musste ich nach Alternativen suchen.
Das was ich momentan mit einer Firma erlebe, muß ich hier einfach loswerden. So etwas erlebt man hierzulande nicht sehr oft.
Auf telefonische Nachfrage für ein Paletot mit Spiegeltaschen für den 550 Maranello (Paletot ist vom Händler in ebay gelistet), kommt direkt eine ehrliche Aussage, daß die Passgenauigkeit nicht 100% bekannt sei. Er schickt mir ein Paletot in rot, Sonderpreis 30 Euro unter dem Angebot, mit der Bitte daß ich die Passgenauigkeit beschreibe und ein Foto sende. Rücknahme kein Problem. Alles per Rechnung.
Das Teil kommt, leider ist die Sonderserie mit zurückverstzten Spiegeltaschen nicht passgenau, sitzt dadurch hinten viel zu straff.
Gestern abend habe ich die Nachricht per email mitgeteilt, mit Bitte um Tausch gegen ein Paletot ohne Spiegeltaschen.
Antwort heute : ich bekomme nochmals 3 weitere Paletot Varianten zur Anprobe, Rücksendeaufkleber, 30 % Rabatt für meine Mühen, obendrauf noch ein kleines Präsent
Versand ist auch heute erfolgt, und wieder allles per Rechnung.
Hut ab vor dieser Kundenbetreuung, da macht Einkaufen Spaß !!!
Wenn jemand von euch ebenfalls ein carcover benötigt gebe ich die Firma auf Anfrage per pn bekannt.
Daniel
Das was ich momentan mit einer Firma erlebe, muß ich hier einfach loswerden. So etwas erlebt man hierzulande nicht sehr oft.
Auf telefonische Nachfrage für ein Paletot mit Spiegeltaschen für den 550 Maranello (Paletot ist vom Händler in ebay gelistet), kommt direkt eine ehrliche Aussage, daß die Passgenauigkeit nicht 100% bekannt sei. Er schickt mir ein Paletot in rot, Sonderpreis 30 Euro unter dem Angebot, mit der Bitte daß ich die Passgenauigkeit beschreibe und ein Foto sende. Rücknahme kein Problem. Alles per Rechnung.
Das Teil kommt, leider ist die Sonderserie mit zurückverstzten Spiegeltaschen nicht passgenau, sitzt dadurch hinten viel zu straff.
Gestern abend habe ich die Nachricht per email mitgeteilt, mit Bitte um Tausch gegen ein Paletot ohne Spiegeltaschen.
Antwort heute : ich bekomme nochmals 3 weitere Paletot Varianten zur Anprobe, Rücksendeaufkleber, 30 % Rabatt für meine Mühen, obendrauf noch ein kleines Präsent
Versand ist auch heute erfolgt, und wieder allles per Rechnung.
Hut ab vor dieser Kundenbetreuung, da macht Einkaufen Spaß !!!
Wenn jemand von euch ebenfalls ein carcover benötigt gebe ich die Firma auf Anfrage per pn bekannt.
Daniel